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금융소비자보호6

썸네일 신용카드 분쟁조정 신청(금융분쟁조정위원회) 오늘은 신용카드 분쟁을 해결하는 과정에서 빼놓을 수 없는 금융감독원의 분쟁조정 신청 방법에 관해 알아보겠습니다. 금융소비자가 겪을 수 있는 신용카드 관련 분쟁 해결을 위해 어떤 절차를 거치게 되는지, 어떻게 금융감독원에 도움을 요청할 수 있는지에 대한 내용으로 포스팅 시작하겠습니다."금융감독원의 금융분쟁 조정 담당기관"  ✅ 금융분쟁조정위원회 : 금융감독원은 신용카드업자와 신용카드회원 사이에 발생하는 금융분쟁의 조정을 심의·의결하기 위해 금융분쟁조정위원회를 두고 있으며(【금융소비자 보호에 관한 법률】제33조), 신용카드업자와 분쟁이 있는 이해관계인은 금융감독원장에게 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다. (금융소비자 보호에 관한 법률 제36조 제1항)  "금융감독원의 분쟁조정 제도"  ✅ 금융상담 및 민원처.. 2024. 3. 24.
썸네일 신용카드 모집자 준수사항(금지행위) 오늘은 신용카드 회원 모집에 관한 주제로, 모집자의 자격과 준수해야 할 사항, 그리고 금지된 모집 방법에 관해 알아보겠습니다. 신용카드 회원 모집 과정의 권리와 의무를 정확히 이해함으로써, 투명하고 건전한 금융 환경을 조성하는 데 기여해 보시기 바랍니다."신용카드회원의 모집자"  ✅ 회원 모집 자격 : 신용카드회원을 모집할 수 있는 자는 다음의 어느 하나에 해당하는 자이여야 합니다. (여신전문금융업법 제14조의2 제1항)  ① 해당 신용카드업자의 임직원, ② 신용카드업자를 위하여 신용카드 발급계약의 체결을 중개하는 자(모집인) ③ 신용카드업자와 신용카드회원의 모집에 관하여 업무 제휴 계약을 체결한 자(신용카드회원의 모집을 주된 업으로 하는 자는 제외) 및 그 임직원, 위의 어느 하나에 해당하지 않은 자로.. 2024. 3. 9.
썸네일 보험계약 시 의무·금지행위 오늘은 보험계약 모집과 체결 시 반드시 알아야 할 주의사항에 관해 다뤄보려 합니다. 보험설계사의 금지행위부터 교차모집의 기준, 그리고 모집 과정에서 준수해야 할 의무까지, 보험계약에 관련된 중요한 정보를 여러분과 나누겠습니다. 보험계약을 체결하거나 모집할 때 발생할 수 있는 여러 상황에 대해 명확하게 인지하고 준비하실 수 있도록, 오늘도 알찬 정보를 전달해드리겠습니다."보험계약 모집 및 체결 시 주의사항"  ✅ 계약체결 및 모집과정에서의 금지행위 : 보험설계사는 그 체결 또는 모집에 관하여 다음의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. (보험업법 제97조 제1항)  ① 보험계약자 또는 피보험자에게 이미 성립된 보험계약(기존보험계약)을 부당하게 소멸시킴으로써 새로운 보험계약(기존보험계약과 보장 내.. 2024. 2. 20.
썸네일 보험 분쟁(민사소송 절차) 오늘은 때때로 우리 삶에서 불가피하게 마주치게 되는 법적 분쟁과 그 해결 방법에 관해 알아볼까 합니다. 금융감독원이나 한국소비자원을 통한 조정절차 이후에도 여전히 해결되지 않는 분쟁을 어떻게 법원을 통해 해결할 수 있는지, 민사소송 절차에 관해 살펴보겠습니다."법원의 민사소송"  ✅ 민사소송절차 : 금융감독원이나 한국소비자원 등을 통한 조정절차에서 해결이 되지 않은 경우 법원의 민사소송을 통하여 권리를 구제받을 수 있습니다.🔍 보험금 청구 소송과 관련한 소장 서식은 대한법률구조공단-법률서식-민사소송【☞ 보러가기 ☜】에서 확인해 보세요!  ✅ 화해권고결정 : 법원은 판결선고 전까지 언제라도 별도의 조정기일 회부 없이 변론준비절차 또는 변론 절차에서 바로 화해권고결정을 할 수 있습니다. (민사소송법 제22.. 2024. 2. 17.
썸네일 금융분쟁조정위원회 조정절차 오늘은 금융 분야에서 발생할 수 있는 다양한 분쟁과 이를 조정하는 과정에 관해 이야기해보려 합니다. 금융 분쟁이 발생했을 때 조정을 신청하는 방법, 분쟁조정의 절차, 그리고 조정의 효력에 대해 자세히 살펴보겠습니다."금융분쟁의 조정"  ✅ 금융분쟁조정위원회의 설치 : 조정대상기관, 금융소비자 및 그 밖의 이해관계인 사이에 발생하는 금융 관련 분쟁의 조정에 관한 사항을 심의·의결하기 위하여 금융감독원에 금융분쟁조정위원회를 둡니다. (금융소비자 보호에 관한 법률 제33조) ✔️ 조정대상기관은 다음의 기관을 말합니다. ① 은행법에 따른 인가를 받아 설립된 은행, ② 자본시장과 금융투자업에 관한 법률에 따른 금융투자업자, 증권금융회사, 종합금융회사 및 명의개서대행회사  ③ 보험업법에 따른 보험회사, ④ 상호저축.. 2023. 12. 3.
썸네일 금융상품 비교공시제도 여러분의 금융 지식을 밝혀줄 길잡이, 늘슬찬 엠디입니다! 오늘은 금융상품과 금융소비자 보호에 대해 알아볼 예정입니다. 또한, 금융소비자가 금융상품을 보다 쉽게 비교하고 선택할 수 있도록 돕는 금융위원회의 비교공시 제도에 대해서도 알아보겠습니다."금융상품이란?" ✅ 금융상품 : 예금 및 대출, 금융투자상품, 보험상품, 신용카드 등을 말합니다(금융소비자 보호에 관한 법률 제2조 제1호 참조) ✅ 금융상품의 유형 : 금융상품은 ① 예금성 상품, ② 대출성 상품, ③ 투자성 상품, ④ 보장성 상품으로 다음과 같이 구분하되, 개별 금융상품이 상품유형 중 둘 이상에 해당하는 속성이 있는 경우에는 해당 상품 유형에 각각 속하는 것으로 봅니다. ① 예금성 상품 → 예금, 예탁금, 금융기관이 계약에 따라 일반금융소비자로.. 2023. 11. 28.
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