반응형 소비자분쟁조정2 이물질, 유통기한, 환불 거절 : 한국소비자원에서 소비자 권리를 찾으세요! 상품을 구매하거나 서비스를 이용하다 보면 종종 불편을 겪거나 예상치 못한 피해를 보는 경우가 생깁니다. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 바로 한국소비자원을 통한 피해구제 제도를 활용하면 됩니다. 오늘은 소비자가 손해를 보지 않도록 도와주는 한국소비자원의 역할과 피해구제 절차에 관해 알기 쉽게 안내해 드릴게요. 권리는 아는 만큼 지킬 수 있습니다! "한국소비자원" ✅ 한국소비자원 : 소비자 권익 증진과 소비생활 향상, 그리고 국민경제 발전에 기여하기 위해 설립된 국가기관입니다.【소비자기본법 제33조】및 제35조에 근거하여 운영되며, 주요 업무는 다음과 같습니다. ✔️ 소비자상담 및 정보제공 ✔️ 소비자 피해구제 및 합의 권고 ✔️ 소비자 분쟁조정 👉 특히 분쟁이 발생했을 때 소비자가 보다 합리적이고 공정하.. 2025. 5. 2. 금융분쟁조정(한국소비자원) 오늘은 우리 생활과 밀접한 소비자 분쟁과 그 조정 과정에 대해 알아보는 시간을 갖겠습니다. 우리가 일상에서 경험할 수 있는 다양한 상품과 서비스 구매 과정에서 발생할 수 있는 문제와 이러한 문제를 어떻게 효과적으로 해결할 수 있는지를 살펴볼 예정입니다. 그럼 지금부터 자세히 살펴보겠습니다."소비자분쟁의 조정" ✅ 분쟁조정기구 : 소비자와 사업자 사이에 발생한 분쟁을 조정하기 위해 한국소비자원에 소비자분쟁조정위원회를 두고 있습니다. (소비자기본법 제60조 제1항) ✅ 분쟁조정 제외 대상 : 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하더라도 ① 금융감독원에 금융분쟁조정이 신청되어 있거나 분쟁 조정절차를 거친 사항과 동일한 내용의 피해구제가 다시 신청된 경우 ② 한국소비자원에 피해구제를 청구한 .. 2023. 12. 3. 이전 1 다음 반응형
