반응형 소비자권리지키기1 온라인 쇼핑 반품 안 된다고요? 전자상거래법으로 당당히 환불받는 법! 최근 온라인 쇼핑이 일상이 되면서, 반품과 환불 문제로 속상한 경험 한두 번쯤 있으셨을 겁니다. ‘일주일 넘었는데 반품 안 돼요’, ‘포장 뜯었다고 환불 불가래요’… 정말 그런 걸까요? 이번 포스팅에서는 소비자가 온라인 쇼핑에서 꼭 알아야 할 반품과 환불 규정, 그리고 사업자가 지켜야 할 법적 의무를 쉽게 풀어드립니다. 지금 꼭 확인하세요!"반품은 무조건 7일 이내면 가능한 걸까?" 🟩 전자상거래법에 따르면 소비자는 물품을 받은 날부터 7일 이내에는 아무런 이유 없이도 청약철회, 즉 반품이나 환불 요청을 할 수 있어요! 단순 변심도 OK! 이유는 묻지 않아요! (【전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조】) 🎯 하지만! 다음과 같은 예외에는 반품이 제한될 수 있어요. : ✔️소비자의 과실로.. 2025. 5. 29. 이전 1 다음 반응형
