반응형 배송지연피해1 택배 사고? 소비자가 꼭 알아야 할 보상 기준과 대응법 총정리! 택배를 이용하다 보면 예상치 못한 사고로 인해 곤란한 상황에 처할 수 있습니다. 운송물의 분실, 훼손, 연착 등 다양한 문제가 발생할 수 있으며, 이러한 상황에서 소비자가 어떻게 대처해야 하는지에 관한 명확한 지침이 필요합니다. 이번 포스팅에서는 택배 사고 발생 시 소비자가 알아야 할 권리와 사업자의 책임, 그리고 손해배상 기준에 관해 자세히 알아보겠습니다."택배 사고 발생 시 소비자의 권리와 대처 방법" 1️⃣ 사고 발생 시 즉시 통보 : 운송물이 분실, 훼손, 연착된 경우, 소비자는 해당 사실을 택배 회사에 즉시 통보해야 합니다. 특히 일부 멸실 또는 훼손된 경우, 수령일로부터 14일 이내에 통지하지 않으면 손해배상 청구권이 소멸할 수 있으므로 주의가 필요합니다. (【택배 표준약관 제25조】) 2️⃣.. 2025. 5. 28. 이전 1 다음 반응형